Política de envío

En KALMA, nos esforzamos para que tu compra llegue lo más rápido posible a tus manos. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envío:

1. Tiempo de Procesamiento

• El tiempo de procesamiento de tu pedido es de 1 a 2 días hábiles, a partir de la confirmación del pago y la verificación de tus datos por parte de nuestro equipo, lo cual puede demorar entre 12 y 24 horas.

2. Tiempos de Entrega

• Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
• Principales ciudades (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena): 1 a 3 días hábiles.
• Resto del país: 3 a 7 días hábiles.

Nota: Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores ajenos a KALMA, como demoras imprevistas por parte de la empresa transportadora.

3. Costos de Envío

• Bogotá: $8,000 COP.
• Cundinamarca: $12,000 COP.
• Otras ciudades: $16,000 COP.

El costo del envío se calculará automáticamente durante el checkout.

4. Pedidos en Pre-Orden

Para los productos bajo pre-orden, dedicamos tiempo y cuidado en su producción. El proceso de elaboración toma aproximadamente 5 días hábiles. Una vez finalizado, se procederá con el envío y el tiempo de entrega dependerá de tu ciudad, de acuerdo con los plazos descritos anteriormente.